予約マスター
お客様の好みで選べる「予約マスター」
https://www.cst-web.co.jp/development/detail_yoyakumaster.html
こだわりの検索機能で業務を効率化
予約マスターは、お客様の要望により合致するプランや部屋を提供することができます。「子供人数」や「利用料金」「キーワード検索」「タグ別検索」等の詳細な検索条件からプランを探すことが可能です。
これまで手間がかかっていた問い合わせ業務を削減することができ、スタッフによるメールや電話による対応を削減することができるでしょう。
プラン・お部屋のどちらからでも選択可能
予約マスターは、「プラン」と「お部屋」のどちらからでも選択することが可能です。
「プラン選択→お部屋の選択→ご予約」もしくは「お部屋の選択→プランの選択→ご予約」の2種類の選択方式があり、お客様の好みにより希望の宿泊を提供することができます。お客様の好みにより、自分で希望の部屋を見つけてもらいましょう。
並べ替え機能で目的に合う宿泊サービス
予約マスターは、プラン一覧、部屋一覧にて「残り部屋数の多い順」「料金が安い順」「料金が高い順」などのソート機能が搭載されていることが特徴です。そのためお客様は目的に合うプランを探しやすく、より希望に沿った宿泊サービスを提供することができるようになります。
多様な検索機能があることにより、お客様はリーズナブルに予約が可能になり、施設側も空き部屋を効率よく稼働させることができるようになるでしょう。
予約マスターの導入により、これまで見つけてもらえなかった部屋を迅速にマッチングさせることができるため、業務効率化だけでなく売り上げのアップにもつながることが予想されます。
インバウンド需要への取り組み
予約マスターの公式ホームページには、多言語対応の可否に関する記載は見当たりませんでした。詳細は要問合せとなります。元々の特徴であるスマートフォンでの操作に対応していることや、予約客への質問や連絡事項を自在に設定できることなどは、利用者の利便性や満足度を高めるために有効であり、インバウンド客にも効果を発揮してくれることでしょう。
予約マスターの基本的な機能
- スマートフォン対応
- RMS（旅館総合管理システム）連携
- 会員登録機能
- お客様への質問や連絡事項を設定可能
- メール認証機能
- 宿泊前お知らせメール送信
- 料金タイプによる料金設定
- 様々な子供料金を設定可能
- 料金設定操作ミス防止機能
- 特殊プラン作成機能
- プラン・お部屋タイプ概要の共通設定 他
予約マスターが連携しているサイトコントローラー
公式サイトに記載はありませんでした。
予約マスターの料金プラン
公式サイトに記載はありませんでした。
「宿泊予約システム」3選
本サイトでは、各宿泊予約システムの特徴や導入メリットをわかりやすく比較できる情報を提供しています。
予約管理の利便性や顧客データの活用など、抱えている課題を解決するためのヒントが満載です。
自社に最適なシステムを選ぶために、ぜひ本サイトを活用して比較検討を進めてください！
宿泊見込客を増やす
引用元:予約番公式HP
https://www.489ban.net/services/489ban/
- 各国柄に合わせた限定プランで集客率UP
英・中・韓・独・仏など最大8言語で予約できる専用画面を設定可能。国外利用者向けに特化したプランをアピールできます。
ハイシーズンにインバウンド需要が高まる地方のシティホテルなど、集客戦略で予約取りこぼしを防げます。
（※機能は追加オプションとなります。） - 航空券/レンタカー付きプランで一括予約
面倒な航空券の手配やレンタカー予約など、旅程に合わせた各種予約の調整もプランに紐づけてまとめて提供が可能。
遠方地の旅館など、送迎コストを含め、利用者にとっても煩わしい対応の無い快適な旅を提案できます。
（※機能は追加オプションとなり、別途外部システムの申し込みも発生します。）
依存している状況を変える
引用元：宿シス公式HP
http://www.yadosys.com/
- 直予約で成約手数料を抑え利益を確保大手予約サイトを経由せずに自社の予約システムとして稼働可能。
低コストながらも予約の基本機能とシンプル画面レイアウトで利用でき、初めて予約システムを導入する企業でも扱いやすい画面設計です。 - 空室発生時も各予約サイトと連携してカバー
公式サイトから宿泊検索をし予約可能な部屋が０室の場合でも、連携する他の予約サイトの状況をリアルタイムで調べ、予約可能な窓口を自動で案内します。
施設にとってキャンセル空きなど不意の対応にも対処できる機能を実装し、周辺施設への流出を防ぎます。
（※公式サイトで予約可能な場合には表示されません。）
新たなサービスを展開
引用元：DYNA IBE公式HP
https://www.dyn.co.jp/service/ibe/
- リピーター増加に繋がる「会員制度」自社独自の会員プログラムが設定でき、グループ施設の利用料割引や、会員だけが利用できる特別なシークレットプランを展開。
ポイント付与・会員ランクで「お得感」と「特別感」を与えリピーターを増やします。 - アプリ/SNS連携で面倒な入力をスキップ
面倒な登録作業や支払い対応をSNSやPayPayから行え、予約に必要な一手間をスキップ。
個人情報の入力ミスを防げるだけでなく、キャンペーン・プロモーションに利用するなど広告対応との相性も抜群です。
リエヤド編集チームより
予約マスターはこんな宿泊施設におすすめ
予約マスターは、宿泊予約窓口を自動化するインターネット宿泊予約システム。予約数の増加に伴う売上アップや、問合せ業務の削減による人的コスト軽減などを図る施設におすすめです。
各プランの概要説明や宿泊料金の提示、予約可能日確認、予約受付等の営業窓口は24時間365日など、いつでもインターネットを通じてお客様にサービスを提供可能となります。
予約マスターは、お客様にとってわかりやすく予約しやすい宿泊予約画面、また宿泊施設にとっても使いやすい管理システムで売上アップに貢献します。
予約マスターの導入事例
公式サイトに記載はありませんでした。
システム開発・運用会社「株式会社コンピューターシステム研究所」について
株式会社コンピューターシステム研究所は創業して30年以上、ソフトウェア開発を中心としたシステムインテグレーター企業としての歴史を重ねてきた会社です。様々な業界、業種の企業へ情報システムの企画提案・設計・開発・納入・サポートと一貫したソリューションを提供しています。
最大の強みは、情報システムの核となる基幹系ソフトウェアを中心とし、その他要望に応じた各種ビジネスソフトウェアを、100％自社にて設計・開発しているという点です。
株式会社コンピューターシステム研究所の基本情報
- 所在地：福島県郡山市笹川1丁目100-1
- 問い合わせ電話番号：024-947-4770
- プライバシーマークなど取得認証： 〇
- 業務内容：ソフトウェアの企画立案・設計・開発・保守
「宿泊予約システム」3選
本サイトでは、各宿泊予約システムの特徴や導入メリットをわかりやすく比較できる情報を提供しています。
予約管理の利便性や顧客データの活用など、抱えている課題を解決するためのヒントが満載です。
自社に最適なシステムを選ぶために、ぜひ本サイトを活用して比較検討を進めてください！
宿泊見込客を増やす
引用元:予約番公式HP
https://www.489ban.net/services/489ban/
- 各国柄に合わせた限定プランで集客率UP
英・中・韓・独・仏など最大8言語で予約できる専用画面を設定可能。国外利用者向けに特化したプランをアピールできます。
ハイシーズンにインバウンド需要が高まる地方のシティホテルなど、集客戦略で予約取りこぼしを防げます。
（※機能は追加オプションとなります。） - 航空券/レンタカー付きプランで一括予約
面倒な航空券の手配やレンタカー予約など、旅程に合わせた各種予約の調整もプランに紐づけてまとめて提供が可能。
遠方地の旅館など、送迎コストを含め、利用者にとっても煩わしい対応の無い快適な旅を提案できます。
（※機能は追加オプションとなり、別途外部システムの申し込みも発生します。）
依存している状況を変える
引用元：宿シス公式HP
http://www.yadosys.com/
- 直予約で成約手数料を抑え利益を確保大手予約サイトを経由せずに自社の予約システムとして稼働可能。
低コストながらも予約の基本機能とシンプル画面レイアウトで利用でき、初めて予約システムを導入する企業でも扱いやすい画面設計です。 - 空室発生時も各予約サイトと連携してカバー
公式サイトから宿泊検索をし予約可能な部屋が０室の場合でも、連携する他の予約サイトの状況をリアルタイムで調べ、予約可能な窓口を自動で案内します。
施設にとってキャンセル空きなど不意の対応にも対処できる機能を実装し、周辺施設への流出を防ぎます。
（※公式サイトで予約可能な場合には表示されません。）
新たなサービスを展開
引用元：DYNA IBE公式HP
https://www.dyn.co.jp/service/ibe/
- リピーター増加に繋がる「会員制度」自社独自の会員プログラムが設定でき、グループ施設の利用料割引や、会員だけが利用できる特別なシークレットプランを展開。
ポイント付与・会員ランクで「お得感」と「特別感」を与えリピーターを増やします。 - アプリ/SNS連携で面倒な入力をスキップ
面倒な登録作業や支払い対応をSNSやPayPayから行え、予約に必要な一手間をスキップ。
個人情報の入力ミスを防げるだけでなく、キャンペーン・プロモーションに利用するなど広告対応との相性も抜群です。
