楽天トラベル
https://travel.rakuten.co.jp/
日本国内の登録者数第1位の楽天トラベル
楽天トラベルは、じゃらんnetに並ぶ、国内での代表的なOTAです。日本国内のホテルや旅館などの宿泊予約はもちろんのこと、高速バスチケットの販売や国際航空券の販売も手掛けています。
また日本国内の登録者数で第1位（参照元：2023年2月14日「観光経済新聞」https://www.kankokeizai.com//【データ】1位じゃらんnet、2位楽天トラベル、8位ｊ/）を誇っており、ホテルだけでなくゲストハウスといった比較的小規模の宿泊施設の登録もあるので、幅広いお客様の宿泊をサポートしていると言えそうです。楽天トラベルにのみにしか登録していない施設もあり、特定の施設を探しているユーザーからすると、便利な予約サイトとなっています。
さらに楽天トラベルでは、サイトコントローラーである「ねっぱん」をグループ会社にて運営しています。
楽天トラベルの登録料や手数料
公式サイトに記載がありませんでした。
楽天トラベルの登録条件
楽天トラベルには、登録条件は特になく様々な宿泊施設が登録できます。 しかし現在、宿泊施設の新規登録受付を休止しています。
楽天トラベルの料金プラン
公式HPに記載がありませんでした。
リエヤド編集チームより 楽天トラベルはこんな宿泊施設におすすめ
楽天というブランドがあるため、宿泊施設の認知度の向上や新規顧客獲得を目標としている施設におすすめ。日本で代表的な宿泊予約サイトであり、安全性も確立されているので、ユーザーも安心して利用できるようになっています。
また豊富な集客のノウハウも持っているので、楽天トラベルを利用することで、新規の顧客を獲得できる可能性が上がります。
楽天トラベルの導入事例
事例1：様々なプロモーションをかけられることが魅力
楽天トラベルは日本国内で代表的な宿泊予約サイトであるため、世間からの認知度が高く利用者数が多いことから、新規顧客獲得の向上を図れると考えています。楽天トラベルにはユーザーを集客できる機能が備わっており、登録しておくことでユーザーに対して販売意欲を促進できたり、宿泊施設に対しての関心を高められたりできることが魅力です。
事例2：FAXからIT化へ切り替えを図ることで売り上げがアップ
今まで宿泊数の少なかった別館の和室が稼働してきたため、導入を開始しました。今までFAXでの業務を行っていたのですが、IT化に切り替えることで、業務効率化を図れました。また楽天トラベルで多様なプランやカスタマイズページを作成することで、売上がアップ。導入することで、メリットがたくさん得られました。
事例3：自社の施設の魅力を伝えられた
楽天トラベルを導入することで、全面的なサイトのページ更新を行いました。その結果、自社の施設の良い点をユーザーに知ってもらえることができ、新規顧客獲得に繋がりました。加えて、売上アップもすることができました。またお客様への声に積極的に対応を図り、一人ひとりの満足度を上げられることに成功しました。
予約サイト開発・運用会社「楽天グループ株式会社」について
楽天グループ株式会社は、社長である三木谷 浩史氏が率いる企業です。国内外において、インターネットサービスやクレジットカードといった金融サービスをはじめ、モバイル、スポーツといった70の分野でサービスを提供。公式HPによると楽天グループには、2023年2月時点で世界100か国や地域から豊富な経験や能力を持つ人材が揃っていることが特徴です。多様な人材を集めることで、豊富なアイデアが飛び交い、一人ひとりの社員の能力を最大限に引き出せるよう環境を整えています。
楽天グループ株式会社の基本情報
- 所在地：東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
- 問い合わせ電話番号： 050-5581-6910
- プライバシーマークなど取得認証： あり
- 業務内容：インターネットサービス・クレジットカード・モバイル・スポーツなど
「宿泊予約システム」3選
本サイトでは、各宿泊予約システムの特徴や導入メリットをわかりやすく比較できる情報を提供しています。
予約管理の利便性や顧客データの活用など、抱えている課題を解決するためのヒントが満載です。
自社に最適なシステムを選ぶために、ぜひ本サイトを活用して比較検討を進めてください！
宿泊見込客を増やす
引用元:予約番公式HP
https://www.489ban.net/services/489ban/
- 各国柄に合わせた限定プランで集客率UP
英・中・韓・独・仏など最大8言語で予約できる専用画面を設定可能。国外利用者向けに特化したプランをアピールできます。
ハイシーズンにインバウンド需要が高まる地方のシティホテルなど、集客戦略で予約取りこぼしを防げます。
（※機能は追加オプションとなります。） - 航空券/レンタカー付きプランで一括予約
面倒な航空券の手配やレンタカー予約など、旅程に合わせた各種予約の調整もプランに紐づけてまとめて提供が可能。
遠方地の旅館など、送迎コストを含め、利用者にとっても煩わしい対応の無い快適な旅を提案できます。
（※機能は追加オプションとなり、別途外部システムの申し込みも発生します。）
依存している状況を変える
引用元：宿シス公式HP
http://www.yadosys.com/
- 直予約で成約手数料を抑え利益を確保大手予約サイトを経由せずに自社の予約システムとして稼働可能。
低コストながらも予約の基本機能とシンプル画面レイアウトで利用でき、初めて予約システムを導入する企業でも扱いやすい画面設計です。 - 空室発生時も各予約サイトと連携してカバー
公式サイトから宿泊検索をし予約可能な部屋が０室の場合でも、連携する他の予約サイトの状況をリアルタイムで調べ、予約可能な窓口を自動で案内します。
施設にとってキャンセル空きなど不意の対応にも対処できる機能を実装し、周辺施設への流出を防ぎます。
（※公式サイトで予約可能な場合には表示されません。）
新たなサービスを展開
引用元：DYNA IBE公式HP
https://www.dyn.co.jp/service/ibe/
- リピーター増加に繋がる「会員制度」自社独自の会員プログラムが設定でき、グループ施設の利用料割引や、会員だけが利用できる特別なシークレットプランを展開。
ポイント付与・会員ランクで「お得感」と「特別感」を与えリピーターを増やします。 - アプリ/SNS連携で面倒な入力をスキップ
面倒な登録作業や支払い対応をSNSやPayPayから行え、予約に必要な一手間をスキップ。
個人情報の入力ミスを防げるだけでなく、キャンペーン・プロモーションに利用するなど広告対応との相性も抜群です。
