MyRez（マイレズ）
多言語ホテル予約システムの「MyRez（マイレズ）」
https://jp.pacrimmarketing.com/Reservation-Solutions.htm
多言語での表示が可能
MyRezは英語、韓国語、中国語、日本語で設定可能な多言語ホテル予約システム。レスポンシブデザインを採用しており、スマートフォンやタブレットでも快適に閲覧・予約が可能です。また、ユーザーが利用しやすいデザインを採用しており、ボタンや入力フォームのサイズ、色やレイアウトなど細部にわたって工夫されています。
直接予約を増やせる
MyRezを提供しているパックリムマーケティンググループでは、デジタルマーケティング・サービスと合わせてMyRezホテル予約システムを提供しており、直接予約を増やすことが可能です。ホテルの公式サイトからの直接予約を増やすことで、以下のようなメリットが得られます。
- 旅行会社への支払手数料の削減できる
- 顧客情報は自社管理でデータベースを増やせる
- 予約データを分析し適切なマーケティングを実行できる
- ロイヤリティが高い優良顧客を集客できる
- 幅広い宿泊プランや追加オプションの提供で顧客単価を高められる
戦略に合わせたサービスの提供が可能
予約システムは導入した後も、「予約の獲得が難しい」「カスタマーサポートを充実させたい」「セキュリティ対策を強固にしたい」など、様々な悩みが伴います。しかしこれらを自社だけで解決することは難しいでしょう。
MyRezホテル予約システムでは、これらの悩みをパックリムマーケティンググループが培ってきた経験・ノウハウをもとに、各ホテルの戦略や状況に合わせた形でサポートしてもらえます。
インバウンド需要への取り組み
先にも触れています通り、MyRez（マイレズ）はデフォルトで多言語展開が可能なホテル予約システムとして開発されており、対応できるのは英語、韓国語、中国語、そして日本語。入力フォームのデザインもスマートフォンがら直感的に分かりやすく操作できることに重きが置かれています。さらに製造元のパックリムマーケティングが行うマーケティングサービスと連携した集客力も魅力です。
MyRez（マイレズ）の基本的な機能
- 柔軟な宿泊パッケージ設定
- 宿泊時のサービスオプションの追加やアップセル販促
- HTML版の自動メール送信
- 滞在前・滞在後のEメール送信
- 分析レポート機能など
MyRez（マイレズ）が連携しているサイトコントローラー
- TL-リンカーン
- 手間いらず
- HBSi
- Siteminder
- TravelClick
MyRez（マイレズ）の料金プラン
料金プランに関する記載は見つかりませんでした。
「宿泊予約システム」3選
本サイトでは、各宿泊予約システムの特徴や導入メリットをわかりやすく比較できる情報を提供しています。
予約管理の利便性や顧客データの活用など、抱えている課題を解決するためのヒントが満載です。
自社に最適なシステムを選ぶために、ぜひ本サイトを活用して比較検討を進めてください！
宿泊見込客を増やす
引用元:予約番公式HP
https://www.489ban.net/services/489ban/
- 各国柄に合わせた限定プランで集客率UP
英・中・韓・独・仏など最大8言語で予約できる専用画面を設定可能。国外利用者向けに特化したプランをアピールできます。
ハイシーズンにインバウンド需要が高まる地方のシティホテルなど、集客戦略で予約取りこぼしを防げます。
（※機能は追加オプションとなります。） - 航空券/レンタカー付きプランで一括予約
面倒な航空券の手配やレンタカー予約など、旅程に合わせた各種予約の調整もプランに紐づけてまとめて提供が可能。
遠方地の旅館など、送迎コストを含め、利用者にとっても煩わしい対応の無い快適な旅を提案できます。
（※機能は追加オプションとなり、別途外部システムの申し込みも発生します。）
依存している状況を変える
引用元：宿シス公式HP
http://www.yadosys.com/
- 直予約で成約手数料を抑え利益を確保大手予約サイトを経由せずに自社の予約システムとして稼働可能。
低コストながらも予約の基本機能とシンプル画面レイアウトで利用でき、初めて予約システムを導入する企業でも扱いやすい画面設計です。 - 空室発生時も各予約サイトと連携してカバー
公式サイトから宿泊検索をし予約可能な部屋が０室の場合でも、連携する他の予約サイトの状況をリアルタイムで調べ、予約可能な窓口を自動で案内します。
施設にとってキャンセル空きなど不意の対応にも対処できる機能を実装し、周辺施設への流出を防ぎます。
（※公式サイトで予約可能な場合には表示されません。）
新たなサービスを展開
引用元：Direct In S4公式HP
https://www.dyn.co.jp/product/directin/
- リピーター増加に繋がる「会員制度」自社独自の会員プログラムが設定でき、グループ施設の利用料割引や、会員だけが利用できる特別なシークレットプランを展開。
ポイント付与・会員ランクで「お得感」と「特別感」を与えリピーターを増やします。 - アプリ/SNS連携で面倒な入力をスキップ
面倒な登録作業や支払い対応をSNSやPayPayから行え、予約に必要な一手間をスキップ。
個人情報の入力ミスを防げるだけでなく、キャンペーン・プロモーションに利用するなど広告対応との相性も抜群です。
リエヤド編集チームより：MyRez（マイレズ）はこんな宿泊施設におすすめ
MyRezは自社の戦略に合ったホテル予約システムを導入したい宿泊施設におすすめです。また多言語での表示に対応しているため、海外からの宿泊客が多い施設にも向いているといえるでしょう。
MyRez（マイレズ）の導入事例
- 株式会社東急ホテルズ
- ハイゲートホテルズ
- アウトリガー・エンタープライズ・グループ
- プリンスワイキキ
- ルースズ・クリス・ステーキ・ハウス・ハワイ
- シェラトン・ワイキキ
参照元：MyRez公式サイト（https://jp.pacrimmarketing.com/Case-Studies.htm）
システム開発・運用会社
「パックリムマーケティンググループ」について
様々な国籍の人達が在籍しており、それぞれの国の独自文化・マーケット・マーケティングを活かした、適切な施策を提案しています。パックリムマーケティンググループの最大の強みは、グローバルに渡るマーケティング手法を、それぞれの国に合わせて提供できることです。
またパックリムマーケティンググループは、世界的なPR・マーケティングエージェントの同盟であるTravel Consulの一員として、アジア太平洋地域を代表する企業でもあります。Travel Consulの5大陸にわたるグローバルネットワークを活かし、事業基盤の拡充に努めているのが特徴です。
パックリムマーケティンググループの基本情報
- 所在地：東京都港区赤坂4-15-1赤坂ガーデンシティ 15F
- 電話番号：03-5572-6066
- プライバシーマークなど取得認証：公式サイトに記載なし
- 業務内容：アジア圏および北米地域からの旅行者誘致に向けた総合的なマーケティングサービス
