ブッキングエンジン（エアホスト）
民泊運営の自動化をサポートする「ブッキングエンジン（エアホスト）」
https://airhost.jp/products/booking-engine
宿泊客とのやり取りを自動化
メッセージテンプレートを登録すれば、予約客からの問い合わせに自動でメッセージを送信し、コミュニケーションのコストを削減できます。複数の窓口から入る問い合わせを一箇所に統合できるため、担当者が各問い合わせ窓口を確認する必要がなく、スムーズに回答できる仕様です。同じ利用客からの二重の問い合わせに対して回答が重複しないように、メッセージロック機能も搭載しています。
宿泊施設の運用を効率化
宿泊客の予約状況に応じて清掃作業を自動でアサインし、清掃担当者に送信する機能を搭載しています。手作業で清掃員を手配する手間がなくなるため、運営業務の効率化に役立つ機能です。また、宿泊客の要望に応じた宿泊中の清掃（ステイ清掃）や退去時の清掃（アウト清掃）も管理可能です。請求書を作成できるため、自社清掃と委託清掃の両方に対応可能です。
運営に必要なデータを可視化
宿泊施設運営に必要なデータ（売り上げや予約状況など）をシステム内で確かめられます。部屋の稼働率や売り上げの変動などを可視化することで、経営戦略を立てる際に役立つ機能です。
インバウンド需要への取り組み
エアホストが手掛けるブッキングエンジンは、日本語はもとより、英語、中国語、韓国語の4ヶ国語に対応しています。また料金表示を日本円だけでなく、シンガポールドルや中国の元などの通貨で表示させることができ、さらには決済を選択した通過で行うこともできるようになっています。インバウンドで来日する外国人旅行者にとっても、使い勝手がよいと言えるでしょう。
ブッキングエンジン（エアホスト）の基本的な機能
- チェックイン・チェックアウト管理
- 清掃管理
- 自動メッセージ
- 収支・分析レポート
- 複数施設の管理
- 自動部屋割り
- 決済サービス連携
- スマートロック連携
ブッキングエンジン（エアホスト）が連携しているサイトコントローラー
- エアホスト
ブッキングエンジン（エアホスト）の料金プラン
- 基本料金：5,000円+100円／部屋
※消費税のリバースチャージ方式が適用されます。
※別途エアホスト（HMS）の月額料金が別途必要です。
「宿泊予約システム」3選
本サイトでは、各宿泊予約システムの特徴や導入メリットをわかりやすく比較できる情報を提供しています。
予約管理の利便性や顧客データの活用など、抱えている課題を解決するためのヒントが満載です。
自社に最適なシステムを選ぶために、ぜひ本サイトを活用して比較検討を進めてください！
宿泊見込客を増やす
引用元:予約番公式HP
https://www.489ban.net/services/489ban/
- 各国柄に合わせた限定プランで集客率UP
英・中・韓・独・仏など最大8言語で予約できる専用画面を設定可能。国外利用者向けに特化したプランをアピールできます。
ハイシーズンにインバウンド需要が高まる地方のシティホテルなど、集客戦略で予約取りこぼしを防げます。
（※機能は追加オプションとなります。） - 航空券/レンタカー付きプランで一括予約
面倒な航空券の手配やレンタカー予約など、旅程に合わせた各種予約の調整もプランに紐づけてまとめて提供が可能。
遠方地の旅館など、送迎コストを含め、利用者にとっても煩わしい対応の無い快適な旅を提案できます。
（※機能は追加オプションとなり、別途外部システムの申し込みも発生します。）
依存している状況を変える
引用元：宿シス公式HP
http://www.yadosys.com/
- 直予約で成約手数料を抑え利益を確保大手予約サイトを経由せずに自社の予約システムとして稼働可能。
低コストながらも予約の基本機能とシンプル画面レイアウトで利用でき、初めて予約システムを導入する企業でも扱いやすい画面設計です。 - 空室発生時も各予約サイトと連携してカバー
公式サイトから宿泊検索をし予約可能な部屋が０室の場合でも、連携する他の予約サイトの状況をリアルタイムで調べ、予約可能な窓口を自動で案内します。
施設にとってキャンセル空きなど不意の対応にも対処できる機能を実装し、周辺施設への流出を防ぎます。
（※公式サイトで予約可能な場合には表示されません。）
新たなサービスを展開
引用元：DYNA IBE公式HP
https://www.dyn.co.jp/service/ibe/
- リピーター増加に繋がる「会員制度」自社独自の会員プログラムが設定でき、グループ施設の利用料割引や、会員だけが利用できる特別なシークレットプランを展開。
ポイント付与・会員ランクで「お得感」と「特別感」を与えリピーターを増やします。 - アプリ/SNS連携で面倒な入力をスキップ
面倒な登録作業や支払い対応をSNSやPayPayから行え、予約に必要な一手間をスキップ。
個人情報の入力ミスを防げるだけでなく、キャンペーン・プロモーションに利用するなど広告対応との相性も抜群です。
リエヤド編集チームより：
ブッキングエンジン（エアホスト）はこんな宿泊施設におすすめ
ホテルや旅館ではなく、民泊施設向けの予約システムです。個人で宿泊施設を運営している人に適しています。業務効率化で人手不足の解消につながるため、民泊施設のスムーズな運営に役立ちます。
ブッキングエンジン（エアホスト）の導入事例
- FUJI TOMATO FIELD
- 変なホテル
- Hotel Fuji
- PINN
- hotel-sou
- カプセルホテル
- ALL Fortune Partners株式会社
- The Grand esidence Hotel Tenjin
- 株式会社UBIOS
- TAKETO STAY
- なんば戎ホテル
- Shiki Properties
システム開発・運用会社「株式会社エアホスト」について
観光産業のシステムやアプリケーションを企画・開発・販売している会社です。システム開発のほかに、宿泊施設の運用代行サービスも提供しています。
株式会社エアホストの基本情報
- 所在地：東京都渋谷区渋谷3-6-2 エクラート渋谷ビル5F
- 電話番号：公式サイトに記載なし
- プライバシーマークの認証取得：公式サイトに記載なし
- 業務内容：観光産業向けのシステム・アプリケーション企画・開発・販売や宿泊施設の運用代行業務
「宿泊予約システム」3選
本サイトでは、各宿泊予約システムの特徴や導入メリットをわかりやすく比較できる情報を提供しています。
予約管理の利便性や顧客データの活用など、抱えている課題を解決するためのヒントが満載です。
自社に最適なシステムを選ぶために、ぜひ本サイトを活用して比較検討を進めてください！
宿泊見込客を増やす
引用元:予約番公式HP
https://www.489ban.net/services/489ban/
- 各国柄に合わせた限定プランで集客率UP
英・中・韓・独・仏など最大8言語で予約できる専用画面を設定可能。国外利用者向けに特化したプランをアピールできます。
ハイシーズンにインバウンド需要が高まる地方のシティホテルなど、集客戦略で予約取りこぼしを防げます。
（※機能は追加オプションとなります。） - 航空券/レンタカー付きプランで一括予約
面倒な航空券の手配やレンタカー予約など、旅程に合わせた各種予約の調整もプランに紐づけてまとめて提供が可能。
遠方地の旅館など、送迎コストを含め、利用者にとっても煩わしい対応の無い快適な旅を提案できます。
（※機能は追加オプションとなり、別途外部システムの申し込みも発生します。）
依存している状況を変える
引用元：宿シス公式HP
http://www.yadosys.com/
- 直予約で成約手数料を抑え利益を確保大手予約サイトを経由せずに自社の予約システムとして稼働可能。
低コストながらも予約の基本機能とシンプル画面レイアウトで利用でき、初めて予約システムを導入する企業でも扱いやすい画面設計です。 - 空室発生時も各予約サイトと連携してカバー
公式サイトから宿泊検索をし予約可能な部屋が０室の場合でも、連携する他の予約サイトの状況をリアルタイムで調べ、予約可能な窓口を自動で案内します。
施設にとってキャンセル空きなど不意の対応にも対処できる機能を実装し、周辺施設への流出を防ぎます。
（※公式サイトで予約可能な場合には表示されません。）
新たなサービスを展開
引用元：DYNA IBE公式HP
https://www.dyn.co.jp/service/ibe/
- リピーター増加に繋がる「会員制度」自社独自の会員プログラムが設定でき、グループ施設の利用料割引や、会員だけが利用できる特別なシークレットプランを展開。
ポイント付与・会員ランクで「お得感」と「特別感」を与えリピーターを増やします。 - アプリ/SNS連携で面倒な入力をスキップ
面倒な登録作業や支払い対応をSNSやPayPayから行え、予約に必要な一手間をスキップ。
個人情報の入力ミスを防げるだけでなく、キャンペーン・プロモーションに利用するなど広告対応との相性も抜群です。
