talkappi INQUIRY
豊富な機能を直感的に活用できる
「talkappi INQUIRY」
https://talkappi.com/inquiry/
わかりやすい操作性
直感的に操作できる設計で、1つの予約フォームをわずか10分で作成可能。パソコン操作が苦手なスタッフでもスムーズに利用できます。予約フォーム作成時は、住所や氏名などの一般的な項目をテンプレートから選べるほか、項目の順番をドラッグ＆ドロップで変更できるなど、便利な機能が備わっています。
ペーパーレスによる業務効率化と経費削減を目指せる
紙での作業やExcelの手入力など、手間のかかる作業を自動化してペーパーレス化と業務効率化を目指せます。予約申し込みや返信作業の自動化に加え、在庫管理も自動調整。業務負担を軽減し、人件費の削減にも貢献します。また、ペーパーレス化によるコスト削減を目指せます。
多言語対応により、外国人旅行者の受け入れをサポート
英語・中国語・韓国語に対応しています。多言語対応により、国内旅行者と外国人旅行者のどちらもtalkappi INQUIRYでまとめて管理可能です。中国語は繁体字と簡体字の両方に対応しているため、日本語を含めた4か国語に対応することで外国人旅行者を幅広くカバーできます。
強固なセキュリティ対策
情報マネジメントシステムの国際規格であるISO/IEC 27001とISO/IEC 27017の認証を取得しています。システムのデータ通信は暗号化され、安全性を確保しています。また、WAFを導入してサイバー攻撃を防ぎます。
インバウンド需要への取り組み
talkappi INQUIRYは日本国内の旅行者と同様に、海外からの訪日外国人旅行者も一元管理することが可能。日本への旅行者のうち90%を占めるとされる英語、中国語（繁体字、簡体字）、韓国語をカバーしているので、インバウンド需要を効果的に予約へと取り込むことができると訴求されています。もちろん24時間ネット上で受付を行えるという点も大きなメリットとなります。
talkappi INQUIRYの基本的な機能
- 予約機能
- 返信機能
- 在庫管理機能
- 事前クレジット決済
- 多言語対応
talkappi INQUIRYが連携している
サイトコントローラー
サイトコントローラーについての記載は見当たりませんでした。
talkappi INQUIRYの料金プラン
- 基本料金：10,000円／月（税不明）
「宿泊予約システム」3選
本サイトでは、各宿泊予約システムの特徴や導入メリットをわかりやすく比較できる情報を提供しています。
予約管理の利便性や顧客データの活用など、抱えている課題を解決するためのヒントが満載です。
自社に最適なシステムを選ぶために、ぜひ本サイトを活用して比較検討を進めてください！
宿泊見込客を増やす
引用元:予約番公式HP
https://www.489ban.net/services/489ban/
- 各国柄に合わせた限定プランで集客率UP
英・中・韓・独・仏など最大8言語で予約できる専用画面を設定可能。国外利用者向けに特化したプランをアピールできます。
ハイシーズンにインバウンド需要が高まる地方のシティホテルなど、集客戦略で予約取りこぼしを防げます。
（※機能は追加オプションとなります。） - 航空券/レンタカー付きプランで一括予約
面倒な航空券の手配やレンタカー予約など、旅程に合わせた各種予約の調整もプランに紐づけてまとめて提供が可能。
遠方地の旅館など、送迎コストを含め、利用者にとっても煩わしい対応の無い快適な旅を提案できます。
（※機能は追加オプションとなり、別途外部システムの申し込みも発生します。）
依存している状況を変える
引用元：宿シス公式HP
http://www.yadosys.com/
- 直予約で成約手数料を抑え利益を確保大手予約サイトを経由せずに自社の予約システムとして稼働可能。
低コストながらも予約の基本機能とシンプル画面レイアウトで利用でき、初めて予約システムを導入する企業でも扱いやすい画面設計です。 - 空室発生時も各予約サイトと連携してカバー
公式サイトから宿泊検索をし予約可能な部屋が０室の場合でも、連携する他の予約サイトの状況をリアルタイムで調べ、予約可能な窓口を自動で案内します。
施設にとってキャンセル空きなど不意の対応にも対処できる機能を実装し、周辺施設への流出を防ぎます。
（※公式サイトで予約可能な場合には表示されません。）
新たなサービスを展開
引用元：DYNA IBE公式HP
https://www.dyn.co.jp/service/ibe/
- リピーター増加に繋がる「会員制度」自社独自の会員プログラムが設定でき、グループ施設の利用料割引や、会員だけが利用できる特別なシークレットプランを展開。
ポイント付与・会員ランクで「お得感」と「特別感」を与えリピーターを増やします。 - アプリ/SNS連携で面倒な入力をスキップ
面倒な登録作業や支払い対応をSNSやPayPayから行え、予約に必要な一手間をスキップ。
個人情報の入力ミスを防げるだけでなく、キャンペーン・プロモーションに利用するなど広告対応との相性も抜群です。
リエヤド編集チームより：
talkappi INQUIRYはこんな宿泊施設におすすめ
talkappi INQUIRYは、観光ホテルや旅館のほか、キャンプ場、グランピング施設、シティホテルなどの幅広い業態の宿泊施設に導入されています。多様な宿泊施設で導入されている予約システムです。
talkappi INQUIRYの導入事例
- ホテルパーレンス小野屋
- 浄土ヶ浜パークホテル
- 大歩危峡まんなか
- ことひら温泉 琴参閣
- ホテル金波楼
- サフィールホテル稚内
- 気仙沼プラザホテル
- 黒部・宇奈月温泉 桃源
- ホテルエルセラーン大阪
- ニセコグランドホテル
- はだの・湯河原温泉 万葉の湯
- ラグナガーデンホテル
- 八丈ビューホテル
- 京都 嵐山温泉 花伝抄
- 京成ホテルミラマーレ
- おやど古都の夢
- 奥日田温泉うめひびき
システム開発・運用会社
「株式会社アクティバリューズ」について
株式会社アクティバリューズは、観光分野のDX推進に向けてさまざまなシステムを開発・販売しています。talkappi INQUIRYのほか、宿泊施設の案内や周辺の観光情報をチェックできるアプリ「VERY」が代表的です。
株式会社アクティバリューズの基本情報
- 所在地：東京都渋谷区代々木1-30-14
- 電話番号：公式サイトに記載なし
- プライバシーマークの認証取得：公式サイトに記載なし
- 業務内容：人工知能・深層学習関連ソリューションの提供、人工知能技術の研究・開発・サポート、アプリ・ウェブサービスの開発運営
「宿泊予約システム」3選
本サイトでは、各宿泊予約システムの特徴や導入メリットをわかりやすく比較できる情報を提供しています。
予約管理の利便性や顧客データの活用など、抱えている課題を解決するためのヒントが満載です。
自社に最適なシステムを選ぶために、ぜひ本サイトを活用して比較検討を進めてください！
宿泊見込客を増やす
引用元:予約番公式HP
https://www.489ban.net/services/489ban/
- 各国柄に合わせた限定プランで集客率UP
英・中・韓・独・仏など最大8言語で予約できる専用画面を設定可能。国外利用者向けに特化したプランをアピールできます。
ハイシーズンにインバウンド需要が高まる地方のシティホテルなど、集客戦略で予約取りこぼしを防げます。
（※機能は追加オプションとなります。） - 航空券/レンタカー付きプランで一括予約
面倒な航空券の手配やレンタカー予約など、旅程に合わせた各種予約の調整もプランに紐づけてまとめて提供が可能。
遠方地の旅館など、送迎コストを含め、利用者にとっても煩わしい対応の無い快適な旅を提案できます。
（※機能は追加オプションとなり、別途外部システムの申し込みも発生します。）
依存している状況を変える
引用元：宿シス公式HP
http://www.yadosys.com/
- 直予約で成約手数料を抑え利益を確保大手予約サイトを経由せずに自社の予約システムとして稼働可能。
低コストながらも予約の基本機能とシンプル画面レイアウトで利用でき、初めて予約システムを導入する企業でも扱いやすい画面設計です。 - 空室発生時も各予約サイトと連携してカバー
公式サイトから宿泊検索をし予約可能な部屋が０室の場合でも、連携する他の予約サイトの状況をリアルタイムで調べ、予約可能な窓口を自動で案内します。
施設にとってキャンセル空きなど不意の対応にも対処できる機能を実装し、周辺施設への流出を防ぎます。
（※公式サイトで予約可能な場合には表示されません。）
新たなサービスを展開
引用元：DYNA IBE公式HP
https://www.dyn.co.jp/service/ibe/
- リピーター増加に繋がる「会員制度」自社独自の会員プログラムが設定でき、グループ施設の利用料割引や、会員だけが利用できる特別なシークレットプランを展開。
ポイント付与・会員ランクで「お得感」と「特別感」を与えリピーターを増やします。 - アプリ/SNS連携で面倒な入力をスキップ
面倒な登録作業や支払い対応をSNSやPayPayから行え、予約に必要な一手間をスキップ。
個人情報の入力ミスを防げるだけでなく、キャンペーン・プロモーションに利用するなど広告対応との相性も抜群です。
