PAGURO
AIスピーカーによる効率的な管理が可能な「PAGURO」
https://www.paguro.work/index.html
Google Homeを活用した操作ができる
AIスピーカー連携機能が搭載されており、Google Homeを利用することで、画面を見ることなく操作が可能です。質問や予約などの作業のほか、宿泊数、予約数、空室状況、予約、注文に関連する作業が声で行えます。
忙しい時はもちろんのこと、入力作業が苦手な方にとっても日々の業務サポートにつながるツールといえそうです。
パソコン・タブレットを活用した予約管理
パソコンやタブレットから利用できるシステムであるため、ブラウザさえ利用できれば外出先からでも予約の受け付けが可能です。
パソコンやタブレットを使用して、部屋状況・リピーターのお知らせ・予約履歴・キャンセル情報などを確かめられます。
操作が簡単でわかりやすい
さまざまな機能が搭載されているシステムではありますが、直感的な操作が可能です。難しい作業が苦手な方でも使いやすいでしょう。
わからないことがあった場合はクリック一つで説明が表示されるので、説明書をめくる必要もありません。
また、全体のデザインは好みで選べるので、使いやすさや宿の雰囲気に合わせて変更可能です。
インバウンド需要への取り組み
PAGUROの公式HPには、多言語対応の可否に関する記載は見当たりませんでした。詳細は要問合せとなります。元々、予約受付やクレジットカードでの支払い、売上集計と分析など、ホテルの運営や集客に役立つ機能が豊富に搭載されていますので、上手く活用すればインバウンドの集客向上にも役立てることができるのではないでしょうか。
PAGUROの基本的な機能
- 予約の準備や確認作業
- 予約の受付管理
- 予約時の入金管理
- 宿泊のチェックイン管理
- 宿泊時のフロント会計
- 集計・販促
- セキュリティ
PAGUROが連携しているサイトコントローラー
- 手間いらず
- ねっぱん
PAGUROの料金プラン
- 初期費用 4,500円（税不明）※1
- 基本料金 ご利用部屋数10室（ベッド単位可）5,478円（税込）
- 追加料金 11室（ベッド単位可）以降 1室あたり198円（税込）
- サイトコントローラーとの連動 ご利用料金（基本料金＋追加料金）の5％（0way）、15％（1way）、20％（2way）※2
- お宿様ホームページ用予約システム ご利用料金（基本料金＋追加料金）の50％
- AIスピーカー対応 当面無料
- 同時利用ユーザー数の追加（3人目以降） ご利用料金（基本料金＋追加料金）の10％～
※1 サイト内のご利用施設様一覧への記載を承諾すると無料
※2 別途サイトコントローラーの申込み・別途利用料が必要
「宿泊予約システム」3選
本サイトでは、各宿泊予約システムの特徴や導入メリットをわかりやすく比較できる情報を提供しています。
予約管理の利便性や顧客データの活用など、抱えている課題を解決するためのヒントが満載です。
自社に最適なシステムを選ぶために、ぜひ本サイトを活用して比較検討を進めてください！
宿泊見込客を増やす
引用元:予約番公式HP
https://www.489ban.net/services/489ban/
- 各国柄に合わせた限定プランで集客率UP
英・中・韓・独・仏など最大8言語で予約できる専用画面を設定可能。国外利用者向けに特化したプランをアピールできます。
ハイシーズンにインバウンド需要が高まる地方のシティホテルなど、集客戦略で予約取りこぼしを防げます。
（※機能は追加オプションとなります。） - 航空券/レンタカー付きプランで一括予約
面倒な航空券の手配やレンタカー予約など、旅程に合わせた各種予約の調整もプランに紐づけてまとめて提供が可能。
遠方地の旅館など、送迎コストを含め、利用者にとっても煩わしい対応の無い快適な旅を提案できます。
（※機能は追加オプションとなり、別途外部システムの申し込みも発生します。）
依存している状況を変える
引用元：宿シス公式HP
http://www.yadosys.com/
- 直予約で成約手数料を抑え利益を確保大手予約サイトを経由せずに自社の予約システムとして稼働可能。
低コストながらも予約の基本機能とシンプル画面レイアウトで利用でき、初めて予約システムを導入する企業でも扱いやすい画面設計です。 - 空室発生時も各予約サイトと連携してカバー
公式サイトから宿泊検索をし予約可能な部屋が０室の場合でも、連携する他の予約サイトの状況をリアルタイムで調べ、予約可能な窓口を自動で案内します。
施設にとってキャンセル空きなど不意の対応にも対処できる機能を実装し、周辺施設への流出を防ぎます。
（※公式サイトで予約可能な場合には表示されません。）
新たなサービスを展開
引用元：DYNA IBE公式HP
https://www.dyn.co.jp/service/ibe/
- リピーター増加に繋がる「会員制度」自社独自の会員プログラムが設定でき、グループ施設の利用料割引や、会員だけが利用できる特別なシークレットプランを展開。
ポイント付与・会員ランクで「お得感」と「特別感」を与えリピーターを増やします。 - アプリ/SNS連携で面倒な入力をスキップ
面倒な登録作業や支払い対応をSNSやPayPayから行え、予約に必要な一手間をスキップ。
個人情報の入力ミスを防げるだけでなく、キャンペーン・プロモーションに利用するなど広告対応との相性も抜群です。
リエヤド編集チームより：PAGUROはこんな宿泊施設におすすめ
PAGUROは、日々の業務が忙しい宿泊施設におすすめ。PAGUROなら画面を見ながらの細かい入力作業が必要ありません。AIスピーカーと連携し、声で予約に関する作業ができるのが大きな特徴です。
画面を見ることなく指示を出すことも可能であるため、音声操作で効率よく宿泊管理をしたい施設に向いています。
PAGUROの導入事例
公式サイトに記載はありませんでした。
システム開発・運用会社
「プラマーコム」について
プラマーコムは、業務用システム開発・パッケージ販売などの事業を展開する会社です。
何かあったときは、しっかりとサポートしており、メールサポートに関してはいつでも無料です。年中無休で24時間以内に返信が受けられるので、気になること、困ったことがあったときはメールサポートを活用してみると良いでしょう。
また、会員専用サイトが充実しており、使い方はもちろん、契約内容や請求書のダウンロードなどが行えます。
プラマーコムの基本情報
- 所在地：神奈川県横浜市鶴見区下野谷町1-13-1-426
- 電話番号：050-3805-1822
- プライバシーマークなどの認証取得：公式サイトに記載なし
- 業務内容：業務用システム開発・パッケージ販売
「宿泊予約システム」3選
本サイトでは、各宿泊予約システムの特徴や導入メリットをわかりやすく比較できる情報を提供しています。
予約管理の利便性や顧客データの活用など、抱えている課題を解決するためのヒントが満載です。
自社に最適なシステムを選ぶために、ぜひ本サイトを活用して比較検討を進めてください！
宿泊見込客を増やす
引用元:予約番公式HP
https://www.489ban.net/services/489ban/
- 各国柄に合わせた限定プランで集客率UP
英・中・韓・独・仏など最大8言語で予約できる専用画面を設定可能。国外利用者向けに特化したプランをアピールできます。
ハイシーズンにインバウンド需要が高まる地方のシティホテルなど、集客戦略で予約取りこぼしを防げます。
（※機能は追加オプションとなります。） - 航空券/レンタカー付きプランで一括予約
面倒な航空券の手配やレンタカー予約など、旅程に合わせた各種予約の調整もプランに紐づけてまとめて提供が可能。
遠方地の旅館など、送迎コストを含め、利用者にとっても煩わしい対応の無い快適な旅を提案できます。
（※機能は追加オプションとなり、別途外部システムの申し込みも発生します。）
依存している状況を変える
引用元：宿シス公式HP
http://www.yadosys.com/
- 直予約で成約手数料を抑え利益を確保大手予約サイトを経由せずに自社の予約システムとして稼働可能。
低コストながらも予約の基本機能とシンプル画面レイアウトで利用でき、初めて予約システムを導入する企業でも扱いやすい画面設計です。 - 空室発生時も各予約サイトと連携してカバー
公式サイトから宿泊検索をし予約可能な部屋が０室の場合でも、連携する他の予約サイトの状況をリアルタイムで調べ、予約可能な窓口を自動で案内します。
施設にとってキャンセル空きなど不意の対応にも対処できる機能を実装し、周辺施設への流出を防ぎます。
（※公式サイトで予約可能な場合には表示されません。）
新たなサービスを展開
引用元：DYNA IBE公式HP
https://www.dyn.co.jp/service/ibe/
- リピーター増加に繋がる「会員制度」自社独自の会員プログラムが設定でき、グループ施設の利用料割引や、会員だけが利用できる特別なシークレットプランを展開。
ポイント付与・会員ランクで「お得感」と「特別感」を与えリピーターを増やします。 - アプリ/SNS連携で面倒な入力をスキップ
面倒な登録作業や支払い対応をSNSやPayPayから行え、予約に必要な一手間をスキップ。
個人情報の入力ミスを防げるだけでなく、キャンペーン・プロモーションに利用するなど広告対応との相性も抜群です。
