UbqBooking
インバウンド対応に特化した多言語予約システム「UbqBooking」
https://ubqbooking.jp/index.html
5言語対応で海外顧客の80%をカバー
UbqBookingは、海外からの旅行者に対応するために開発された多言語予約システムです。日本語・英語・簡体中国語・繁体中国語・韓国語の5言語をカバーしており、多くの訪日外国人が使いやすいように、さまざまな言語に対応しています。
英語にも対応しているため、他の言語話者にも利用される可能性があります。インバウンド需要を意識した導入にもつながるでしょう。
事前決済機能で予約確度が向上
UbqBookingでは、すべてのプランで予約時にクレジットカードでの事前決済が必要です。支払いが完了すると予約が確定する仕組みにより、当日キャンセルや無断キャンセル（No show）による損失を抑えられるほか、海外からの観光客も自国で決済を済ませられるため、現地での手間がありません。
業務効率化を実現する各種機能
リマインダーメール機能により、予約確認や当日の案内を自動で送信できます。キャンセル待ち受付機能も搭載されており、満室時でもキャンセル発生時に待機中の顧客へ案内を送信できます。
またメール存在確認機能によって、入力されたアドレスの有効性を確認しやすくなり、顧客との連絡体制が整います。
インバウンド需要への取り組み
UbqBookingは、日本を訪れる外国人旅行者を主な対象として開発された多言語対応の予約システムです。英語、簡体中国語、繁体中国語、韓国語に対応しており、訪日外国人のおよそ8割をカバーできるとされています。加えて予約時にクレジットカードでの事前決済が必要となる方式なので、無断キャンセル防止効果も期待できます。
UbqBookingの基本的な機能
- 多言語対応（日本語・英語・簡体中国語・繁体中国語・韓国語）
- 事前決済機能
- リマインダーメール
- キャンセル待ち受付
- メール存在確認
- 翻訳サービス
- カスタマイズ対応
UbqBookingが連携しているサイトコントローラー
サイトコントローラーについての記載は見当たりませんでした。
UbqBookingの料金プラン
- パッケージ版：1,200,000円（税込）
- パッケージ版保守費用：360,000円/年（税込）
- カスタマイズ費用：別途見積もり
なお、2023年1月24日よりクラウド版の提供は停止され、現在はパッケージ版のみの提供です。特別なカスタマイズがない場合、決済システム利用審査期間を含めて1ヶ月以内での導入ができます。
「宿泊予約システム」3選
本サイトでは、各宿泊予約システムの特徴や導入メリットをわかりやすく比較できる情報を提供しています。
予約管理の利便性や顧客データの活用など、抱えている課題を解決するためのヒントが満載です。
自社に最適なシステムを選ぶために、ぜひ本サイトを活用して比較検討を進めてください！
宿泊見込客を増やす
引用元:予約番公式HP
https://www.489ban.net/services/489ban/
- 各国柄に合わせた限定プランで集客率UP
英・中・韓・独・仏など最大8言語で予約できる専用画面を設定可能。国外利用者向けに特化したプランをアピールできます。
ハイシーズンにインバウンド需要が高まる地方のシティホテルなど、集客戦略で予約取りこぼしを防げます。
（※機能は追加オプションとなります。） - 航空券/レンタカー付きプランで一括予約
面倒な航空券の手配やレンタカー予約など、旅程に合わせた各種予約の調整もプランに紐づけてまとめて提供が可能。
遠方地の旅館など、送迎コストを含め、利用者にとっても煩わしい対応の無い快適な旅を提案できます。
（※機能は追加オプションとなり、別途外部システムの申し込みも発生します。）
依存している状況を変える
引用元：宿シス公式HP
http://www.yadosys.com/
- 直予約で成約手数料を抑え利益を確保大手予約サイトを経由せずに自社の予約システムとして稼働可能。
低コストながらも予約の基本機能とシンプル画面レイアウトで利用でき、初めて予約システムを導入する企業でも扱いやすい画面設計です。 - 空室発生時も各予約サイトと連携してカバー
公式サイトから宿泊検索をし予約可能な部屋が０室の場合でも、連携する他の予約サイトの状況をリアルタイムで調べ、予約可能な窓口を自動で案内します。
施設にとってキャンセル空きなど不意の対応にも対処できる機能を実装し、周辺施設への流出を防ぎます。
（※公式サイトで予約可能な場合には表示されません。）
新たなサービスを展開
引用元：Direct In S4公式HP
https://www.dyn.co.jp/product/directin/
- リピーター増加に繋がる「会員制度」自社独自の会員プログラムが設定でき、グループ施設の利用料割引や、会員だけが利用できる特別なシークレットプランを展開。
ポイント付与・会員ランクで「お得感」と「特別感」を与えリピーターを増やします。 - アプリ/SNS連携で面倒な入力をスキップ
面倒な登録作業や支払い対応をSNSやPayPayから行え、予約に必要な一手間をスキップ。
個人情報の入力ミスを防げるだけでなく、キャンペーン・プロモーションに利用するなど広告対応との相性も抜群です。
リエヤド編集チームより：UbqBookingはこんな宿泊施設におすすめ
UbqBookingは、インバウンド対応を強化したい宿泊施設に適した予約システムといえます。5言語に対応しており、多くの外国人旅行者に利用しやすい設計となっています。すでに外国人顧客を受け入れている施設はもちろん、今後インバウンド需要への対応を検討している施設にも適した選択肢といえるでしょう。
UbqBookingの導入事例
公式サイトに記載はありませんでした。
システム開発・運用会社「株式会社トゥーウェイズ」について
UbqBookingを開発・運用している株式会社トゥーウェイズは、2003年に設立された大阪府に本社を置く企業です。Webサイトや印刷物の制作をはじめ、Webシステム開発やアプリ開発、イラスト制作など多岐にわたるサービスを提供しています。
「仕事を、楽しくする」という企業理念のもと、企業の広報・販促活動を多角的に支援するサービスを展開しています。デザイン制作とシステム開発の両方に対応できる体制が整っており、幅広いニーズに対応できるのが特徴です。
株式会社トゥーウェイズの基本情報
- 所在地：大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋4-6-15
- 電話番号：06-6621-6312
- プライバシーマークなど取得認証：公式サイトに記載なし
- 業務内容：印刷物・Webサイト制作、Webシステム開発、アプリ開発、イラスト制作
